イオンリテール/レジに並ばない「レジゴー」アプリ導入、会計確認ゲートも
2021年04月16日 16:00 / IT・システム
イオンリテールは4月22日、レジに並ばない買物スタイル「どこでもレジ レジゴー」のiOS版アプリを実装する。
2020年3月、「レジに並ばない」「レジ待ち時間なし」を可能とする新たな買物システム「レジゴー」を本格展開し、顧客自身が貸出用の専用スマートフォンで商品のバーコードをスキャンし専用レジで会計するスタイルを提案してきた。
今回のアプリ配信により、自身の端末でレジゴーの操作が可能になり、より安心して利用できる。
また、精算時の会計操作パネルを非接触仕様に順次切り替え、画面に触れずに指を近づけるだけで操作できるようにし、接触機会を低減する。
さらに、安心して利用できるよう「レジゴーゲート」の導入を拡大する。これまでは会計後、レジ従業員がレジゴー端末を預かりして会計完了を確認していたが、今後はゲートに端末をかざすだけで完了の確認ができる。
顧客と従業員の双方にとって接触機会の低減につながる。完了後の画面が緑色で分かりやすく表示されるため、「ちゃんと会計が完了しているか不安」といった声に応えた仕様とした(4月16日時点、15店舗にゲート導入済。4月末までにレジゴー展開の全店へ導入予定)。
アンドロイド版アプリの配信は5月下旬予定だ。
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