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イオン琉球／デリバリーサービス「Wolt」導入開始

2021年12月02日 12:30 ／ EC

イオン琉球は12月2日、お客の買い物の利便性向上のため、Wolt Japanが展開する、注文から30分程度で商品を届けるデリバリーサービス「Wolt（ウォルト）」の導入を開始した。

＜Woltの利用イメージ＞
Woltの利用イメージ

Woltはフィンランド発のデリバリーサービスで、世界23カ国200都市以上で利用されており、今回の導入により日本国内では22都道府県37エリア（12月2日現在）で利用されている。「おもてなしの顧客体験」を重視し、安価な配達料金、迅速なチャットサポートと適性テストに合格した配達パートナーによる質の高いデリバリーサービスを提供している。

イオン琉球では、食料品や日用品を注文から30分程度という即時配達で届けるデリバリーサービスを導入することで、「今、必要な物や食べたい物」をボタンひとつで簡単に必要な時間、必要な場所に届けることが可能になり、時間を有効に使いたいという多様なお客のニーズに対応する。

まずは、イオンスタイル豊崎（豊見城市）とマックスバリュ壷川店（那覇市）の2店舗からスタートし、厳選した食品や日用品を取り揃える。イオンスタイル豊崎では溶岩石の遠赤外線効果を利用しジュージーに焼きあげた自慢のステーキ重やハンバーグ等を取り揃えたフードサービス「GATTS‘STEAK（ガッツステーキ）」のメニューも提供する。

今後は順次、サービス導入店舗・サービスエリアを拡大する予定だ。イオン琉球は、デジタルを活用し、利便性の高いより安全・安心な買い物体験をお客に提供するという。

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