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Airレジオーダー／モバイルオーダー店外版を開始、テイクアウト注文の負担軽減

2024年01月26日 11:59 ／ IT・システム

リクルートは1月26日、飲食店向けオーダーシステム「Air レジ オーダーにおいて、来店客のデバイスを用いて、テイクアウトの注文と会計をオンラインで完了できる新プラン「モバイルオーダー 店外版」を提供開始した。

＜テイクアウトの受注が効率的に＞
テイクアウトの受注が効率的に

「Air レジ オーダー」は、居酒屋やレストラン、カフェなどさまざまな業態の飲食店で導入されており、注文・会計業務の手間が軽減されるオーダーシステム。

「モバイルオーダー 店外版」を利用すると、来店客は営業時間内にいつでも、店舗のホームページ・SNSに掲載された注文サイトからテイクアウトの注文ができ、オンラインで事前に会計してから来店可能。注文時に発番された整理番号にひもづいた商品を、来店した際に店舗で受け取る仕組みとなっている。

店舗では、注文内容がキッチンモニターに直接表示され、受取時間に合わせて調理を開始する。注文が入った際には音で知らせるため、見落としを防げる。

また、テイクアウトの注文・会計のためにスタッフを配置する必要がなく、店舗での接客や電話での注文対応が不要なため、工数削減にもつながる。来店客が受取時間を指定することも可能なため、待ち時間の短縮や混雑が緩和でき、顧客満足度の向上も期待できるという。

月額費用は無料。従量課金制で決済当たり 6.24％（注文手数料3％、決済手数料3.24％）となっている。対応クレジットカードはVISA、Mastercard、JCB、American Express（プリペイドカード・デビットカード・海外発行のクレジットカードは利用不可）。利用条件は「Air ペイ オンライン」の契約が必要となる。

■「モバイルオーダー 店外版」問い合わせ先
https://airregi.jp/order/mobileorder_outsidethestore/

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