• 羽田空港／無人決済システム活用した土産店を初出店（08月19日）
• 資生堂／羽田空港に「SHISEIDO」店舗、フライト前メイク落とせるラウンジも（07月07日）
• 日本空港ビルデング×札幌丸井三越／羽田空港に北海道公式アンテナショップ（06月09日）
• 羽田空港／第1ターミナルに「足湯カフェ＆ボディケアLUCK」（05月25日）
• 羽田空港／3.3m2の靴の無人店舗、ARでデジタル試着（12月16日）
• コックス／羽田空港にファッションマスク専門店（10月19日）
• 三越伊勢丹／羽田空港「イセタン羽田ストア（メンズ）」刷新（06月26日）
• 羽田イノベーションシティ／食、音楽、観光発信する商業施設開業（06月17日）
• 白い恋人／石屋製菓が羽田空港に「ISHIYA HANEDA」オープン（12月20日）
• 住友不動産／羽田空港直結「商業・宿泊・会議場など複合施設」来春開業（12月12日）
• リンガーハット／プレミアム業態を羽田空港にオープン（09月20日）
• 日本空港ビルデング／3月期の物品販売業12.7％増の1486億円（05月21日）
• 日本空港ビルデング／大西前三越伊勢丹HD社長が副社長に就任、研究所も設立（05月11日）
• 日本空港ビルディング／4～9月の物品販売は9.7％増の703億円（11月09日）
• 羽田空港／第2旅客ターミナル増築、免税店など国際線対応施設を新設（09月27日）
• 羽田空港／最新の情報技術（ICT）でおもてなし実証実験開始（08月08日）
• 東急ホテルズ／川崎殿町キングスカイフロントに「東急REIホテル」出店（05月18日）
• 羽田空港／レンタルオフィスを開業（05月18日）
• 日本空港ビルデング／3月期の物販販売業は1.9％減の1319億円（05月16日）
• やまや／3月期は減収減益（05月11日）
• Japan Duty Free GINZA／遠隔操作ロボットによる接客の実証実験（04月21日）
• 羽田空港／第2旅客ターミナルにフランク ミュラーのカフェ（04月18日）
• ビックカメラ／アクアシティお台場に免税店舗（04月11日）
• バンダイ／羽田空港にガシャポン公式ショップ（04月07日）
• ライトオン／原宿にカフェ併設の旗艦店オープン（03月27日）
• 羽田空港／行列を自動で進むイスロボットが登場（03月27日）
• ダイバーシティ東京／ロボットが3か国語で接客、おすすめの店舗を紹介（02月17日）
• 羽田空港国内線旅客ターミナル／案内看板でQRコード活用での案内開始（01月04日）
• 羽田空港／ロボット17台が参加、案内・清掃・移動支援で実証実験（12月14日）
• エキュート品川サウス／和のSoup Stock Tokyo「おだし東京」が出店（12月09日）
• Air BIC／成田国際空港第2旅客ターミナル本館4階にオープン（11月18日）
• JALUX／4～9月のリテール事業は2.3％減の226億円（10月28日）
• 羽田空港／ハロウィンでフォトスポットを設置（10月26日）
• 京急／メガホン型多言語翻訳機を羽田空港の駅に試験導入（09月28日）
• 日立／羽田空港で人型ロボットの実証実験を開始（09月02日）
• 三越銀座店／空港型市中免税店、爆買い沈静化で売上目標下回る（08月25日）
• 日本空港ビルデング／4～6月の物品販売業は1.5％減の322億円（08月25日）
• 京急／訪日外国人増加に対応、東銀座に京急EXインを開業（08月23日）
• ドンキホーテHD／2016年6月期、27期連続の増収営業増益（08月17日）
• アシックス／京急品川駅ホームに提案型の「買えるショールーム」（08月08日）
• 三越伊勢丹／中部国際空港にメンズの小型店、10月オープン（07月19日）
• ビックカメラ／9～5月の売上高1.5％減、営業利益23.3％増（07月12日）
• JR東日本／東京・竹芝にホテル・オフィス・商業の複合施設（07月06日）
• ドン・キホーテ／羽田空港国際線ターミナルに最小店舗「ソラドンキ」オープン（06月24日）
• コロンブス／羽田空港内店舗の靴磨きを150万人が利用（06月20日）
• ドン・キホーテ／羽田空港国際線ターミナルにソラドンキ出店（06月08日）
• 東急／インバウンド対策で、外国人目線の動画を公開（05月31日）
• 日本空港ビルデング／中国人旅行者向け決済サービスを導入（05月31日）
• 日本空港ビルデング／3月期の物品販売業は22.9％増の1344億円（05月11日）
• 京急／3月期の流通業は2.3％増の1033億円（05月11日）
• ビックカメラ／インバウンド需要一服感、今期免税売上500億円見込み（04月27日）
• 空港型市中免税店／認知度と利用方法で課題（04月27日）
• ビックカメラ／羽田空港国際線ターミナルに免税対応の小型店（04月27日）
• Air BIC／羽田空港国際線旅客ターミナルに家電等のセレクトショップ（04月20日）
• ビックカメラ／9～2月の売上高0.3％増、営業利益40.8％増（04月12日）
• 京急川崎駅／12階建て複合ビル、4月27日開業（03月01日）
• ラオックス／12月期は売上高84.6％増、営業利益5倍の85億円（02月12日）
• 京急／4～12月の流通業は2.1％増の777億9000万円（02月03日）
• 三越銀座店／空港型市中免税店を導入、目標年商150億円（01月26日）
• 三越銀座店／空港型市中免税店開業で総売上1000億円を目指す（01月26日）
• 京急百貨店／訪日外国人観光客向け「免税サービス」開始（01月22日）
• ビックカメラ／9～11月の売上高1.7％減、営業利益35.8％増（01月13日）