三越伊勢丹／オンラインストア・アプリ一新、約10万型掲載
2020年06月05日 16:00 ／ 店舗
三越伊勢丹は6月9日、店舗に行かなくても付加価値の高い体験をオンラインで提供するため、三越伊勢丹オンラインストアとアプリをリニューアルする。
＜オンラインサイトリニューアル＞
ひとつのWEBサイトの中で、三越伊勢丹グループの店舗情報やキュレーション記事・ランキング・ブランド情報・キャンペーン等の情報が関心毎に合わせて閲覧可能になり、三越伊勢丹グループのポータルサイト的な存在にリニューアルする。
新宿店取り扱い商品を中心にブランドページを約1,000掲載、オンラインショッピング掲載商品は、店頭で人気の商品を中心に、約10万型を展開する。
来店前にオンラインで少しでも多くの商品を検討できるよう、店舗のみ取り扱い商品の紹介ページ（デジタルカタログ）を提供。食品を中心に拡大している。
三越伊勢丹の人による接客力・目利きを活かした提案力を記事コンテンツとして、顧客の関心事に応じた記事を作成・発信していく。
＜オンラインサイトリニューアル＞
新サイトとともに、アプリもデザイン・機能を刷新し、 「三越伊勢丹アプリ」としてリニューアルする。
ショッピング機能を追加し、5つのメニュー（特集メディア、ショッピング、サービス、クーポン、マイページ)を備え、アプリ限定のクーポン・サービス機能を搭載する。
＜三越伊勢丹アプリのイメージ＞
6月9日からは、リアル店舗での買い物がデジタルでより安心・安全になる施策を一部スタートする。
すでに、伊勢丹新宿店、日本橋三越本店、銀座三越で、事前接客予約を開始した。今後、伝票電子化を進め、2020年度内には商品動画を掲載する予定だ。
三越伊勢丹は、最高の顧客体験提供のプラットフォーム（基盤）として三越伊勢丹オンラインサイト・アプリを刷新し、それらを通じて新しい時代の買い物が楽しめるデジタルサービスを今後も拡充するという。
■三越オンラインサイトリニューアル
https://www.mistore.jp/shopping
■三越伊勢丹アプリ
https://cp.mistore.jp/common/service/miapp/main.html
流通ニュースでは小売・流通業界に特化した
B2B専門のニュースを平日毎朝メール配信しています。
