• 東京ディズニーランド／5月26日「オンライン」でパーク内グッズ販売（05月25日）
• 西友／ネットスーパー原則「非対面受け取り」店舗渡しも試験導入（05月22日）
• ベルク／「戸田中町店」でドライブスルー受け取り開始（05月21日）
• クックパッド／飲食店向け「テイクアウト・宅配システム」開発（05月21日）
• イオンリテール／本州14店でドライブスルー受け取り実施（05月20日）
• ヤフー、イオン九州／即時配達の実証実験再開「新しい生活様式」対応（05月20日）
• バロー／ドライブスルーで商品受け取れる「ainomaピックアップ」開始（05月20日）
• アマゾン／医療機関専用「新型コロナウイルス感染症対策特設ストア」（05月20日）
• コープデリ／宅配の集品センターの現状と欠品・点数制限を説明（05月13日）
• ローソン／巣ごもり需要「ウーバーイーツ」4月実績は2月対比で2.8倍（05月13日）
• アインズ＆トルペ／「ECサイト」開始、コスメ中心に170ブランド展開（05月13日）
• マックスバリュ東海／浜松エリアで「ネットスーパー」開始（04月23日）
• 俺のEC／シリーズ初オンラインショップ「クロワッサン食パン」発売（04月22日）
• ライフ／アマゾン「プライムナウ」生鮮・惣菜の配達東京12区に拡大（04月13日）
• ヤオコー／「YAOKOネットスーパー川越山田店」開始（03月26日）
• イオン琉球／「ネットスーパー」石垣地区で開始（03月26日）
• イオン九州／「ネットスーパー配送」1日300件増便（03月13日）
• ワークマン×ブラザー／新ECに「刺しゅうデータ自動変換ソフト」導入（03月12日）
• 楽天／「送料込みライン」一律適用変更、店舗選択制に（03月06日）
• ヤフー／ヤフオク！でオークション形式のマスク出品禁止（03月05日）
• メルカリ／トイレットペーパー、ティッシュペーパーも削除対象に（03月05日）
• ヤマダ電機／田中屋川島酒店を吸収合併、ECサイトで酒販売（03月05日）
• セブンイレブン／都内でIYネットスーパー「受取りボックス」テスト設置（03月04日）
• ZOZO／靴専門EC「ZOZOSHOES」相性の良い靴を提案（03月04日）
• 東京メトロ／生鮮食品EC「クックパッドマート」の駅構内受取開始（02月21日）
• アスクル／「飲料定期配送サービス」開始（02月21日）
• ネットスーパー／オリコン顧客満足度調査「セブンミール」第1位に（02月03日）
• ワークマン／「楽天」出店終了、自社ネット通販で売上30億円目指す（01月27日）
• アマゾン／ESR久喜ディストリビューションセンター使用開始（01月08日）
• 高島屋／自宅でリクルートスーツ試着「返品無料」の新サービス（12月23日）
• ウーバーイーツ／モバイル決済サービス「LINE Pay」導入（12月20日）
• ジモティー／お歳暮など食品出品2年で2倍「食品ロス」削減（12月18日）
• ZOZOTOWN／「PayPayモール」に出店、1100ショップ参加（12月18日）
• LINE ポケオ／テイクアウトサービスに「日高屋」など7社追加（12月13日）
• コストコ／会員制「オンラインショッピングサイト」開始（12月10日）
• イータリー／「公式通販サイト開設」イタリア輸入食材140点販売（12月06日）
• カインズ／EC商品の「取り置き専用ロッカー」店内に設置（11月29日）
• セブン＆アイ、アスクル／「IYフレッシュ」11月30日サービス終了（11月25日）
• そごう・西武／12月3日バレンタイン「ネット受注」開始（11月25日）
• アインズ＆トルペ／2020年4月「ECサイト」開設（11月15日）
• イオン／11月5日～11日「サイバーeセール」独身の日に対抗（11月05日）
• 三越伊勢丹／若年層のプチギフト需要対応したEC「ムードマーク」（10月31日）
• 三越伊勢丹／化粧品EC「meeco」にプチプラコスメ導入、買い回り促進（10月30日）
• ファミリーマート／メルカリの「梱包資材」発売、来店動機拡大（10月29日）
• クックパッドマート／三井不動産のマンションに「生鮮食品EC」導入（10月21日）
• ヤフー／「PayPayモール」家電・ファッション・コスメ600店参加（10月17日）
• 楽天／ECワンストップで提供「Rakuten Fashion」有識者会設立（10月17日）
• ヨドバシカメラ／「石井スポーツ」と通販サイト統合（10月16日）
• ローソン／「メルカリ」梱包資材発売「ゆうパケットプラス」専用箱も（10月15日）
• ニトリ／レディスアパレルブランド「エヌプラス」通販サイト開始（10月11日）
• アマゾン／日本で「模造品撲滅プロジェクト」本格展開（10月09日）
• ロコンド／首都圏6店舗で「店頭受取試着サービス」開始（10月09日）
• ヤフー／フリマアプリ「PayPayフリマ」開始、「ヤフオク」連携も（10月07日）
• 楽天ビック／キャッシュレス・ポイント還元事業の対象店辞退（10月04日）
• セブンイレブン／「メルカリ」の梱包資材先行発売、来店動機創出（10月03日）
• ZOZO／着ない洋服をいつでもポイントに交換「いつでも買い替え割」（09月25日）
• ビックカメラ／「アリババ」旅行サイトに出店、海外から商品予約購入（09月13日）
• アマゾンフレッシュ／「新料金プラン」導入4000円以上は配送料無料（09月12日）
• ライフ／都内7区でアマゾン「プライムナウ」サービス開始（09月12日）
• ユニクロ／ECサイトで「体の採寸」ができる新サービス（09月10日）
• 楽天／「キャッシュレス・ポイント還元」特設ページ公開（09月10日）
• ヤマト運輸／スマホで宅急便発送、セブン・ファミマでも対応（09月09日）
• ヤフー、佐川急便／Yahoo！JAPANアプリ活用で再配達を削減（09月06日）
• ローソン／「ウーバーイーツ」活用、初期投資抑えECチャネル開拓（08月29日）
• サミット／買い物代行サービス「ツイディ」都内2店に導入（08月28日）
• アマゾンバー／試飲で「好み発見」9月18日～23日天王洲で開催（08月26日）
• イオンスーパーセンター／オンラインショップ開始、東北の農産物販売（08月01日）
• ヤフー×三越伊勢丹／ビッグデータとAI活用でアパレル開発（07月26日）
• オギノ／宅配ロッカー「PUDOステーション」富士川店、向町店に設置（07月19日）
• ココス／22店で「出前館」活用デリバリー390円の専用メニュー投入（07月18日）
• 食品通販市場／2018年は3.3％増の3兆7138億円、生協が1位維持（07月11日）
• バロー／事業所活用のネットスーパー「アイノマ」事業開始（07月10日）
• イオン九州／ネットスーパーで22時以降「夜間配送」実証実験（07月02日）
• 日本調剤／プロが厳選するヘルスケアEC「日本調剤オンラインストア」（07月01日）
• PayPay／フリマアプリ、オンラインショッピングモール開始（06月28日）
• カインズ／プロ向け商品35万点の店頭受取サービス、送料無料（06月26日）
• アマゾン／2018年の中小企業の流通総額9000億円を超える（06月21日）
• しまむら／「ZOZOTOWN」退店（06月20日）
• ヤマダ電機／「ヤマダウェブコム」注文商品を宅配ロッカーで受け取り（06月19日）
• 楽天、西友／離島へのドローン商用配送サービス開始（06月17日）
• 伊藤忠食品／食品特化の仕入・販売BtoBサイト「Foodlive」飲食店に拡大（06月12日）
• アマゾン／バーチャルにメイク試せる新機能、18ブランド890商品で導入（06月05日）
• メルカリ／繰り返し利用可能な梱包材「メルカリエコパック」提供開始（06月05日）
• アマゾン、ライフ／生鮮食品のオンライン販売で協業（05月30日）
• マックスバリュ東海／「富士八幡町店」でネットスーパー開始（05月23日）
• 日本のEC市場／2018年消費者向けは18兆円に、物販8％増（05月21日）
• バローHD／事業所向け宅配「ainoma」7月から開始（05月16日）
• ユニクロ／ECサイトで46万件の不正ログイン、パスワード変更要請（05月14日）
• 三越伊勢丹HD／EC戦略を強化、新ポイント制度導入も（05月09日）
• 西友／まとめ買いに特化「西友楽天市場店」開始、全国送料無料（04月23日）
• ヨドバシカメラ／「ヨドバシ・ドット・コム」で第一類医薬品の販売開始（04月18日）
• アマゾン／Amazonプライム年会費3900円を4900円に値上げ（04月15日）
• カインズ／プロ向け工具・部材取り寄せサービス「CAINZ-DASH PRO」（04月12日）
• ユニー／ドン・キホーテの経営方針に従いネットスーパー終了（04月04日）
• ワールド、三陽商会／駅ビルなどでEC商品を試着・お直しできる新サービス（03月22日）
• ヤオコー／「川越南古谷店」で4店目のネットスーパーサービス開始（03月15日）
• ヤマザワ／オープン型宅配ボックス「はこぽす」撤去（03月13日）
• UCC／ネットと店舗で好みのコーヒー提案「My COFFEE STYLE」開始（03月04日）
• ZOZO／「ZOZOARIGATOメンバーシップ」未加入者向け価格表示選択制に（02月26日）
• ニッセン／大きいサイズの婦人服EC「マロンスタイル」子会社化（02月08日）